返品・交換

返品・交換をご希望の際は、必ず事前にお電話をお願いいたします。
その際、返品・交換内容を確認させていただきます。

返品・交換方法

商品到着後10日以内にお電話にてお問い合わせください。その際、返品・交換の内容について確認させていただきます。

0120-43-2828

[受付時間 9:00-17:00(土日祝日、当社休業日を除く)]

  • 事前にお電話がない場合、返品・交換をお受け致し兼ねます。
  • 商品に不備があった場合は、商品の返品、又は同等の商品と交換を承ります。ご返送及び再発送の送料は当社にて負担いたします。ただしお客様都合での返品は送料・手数料お客様負担で未開封のものに限り承ります。
  • セット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
  • 普通郵便等、証明が残らない形で発送された場合の紛失や、誤配などの不慮の事故の場合、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。