お客様各位
日頃より関西酵素オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記日程を休業とさせていただきます。
【休業期間】
2024年12月21日（土）～2025年 1月5日（日）
※なお、1月6日（月）9時より通常通り営業いたします。
【お電話・お問い合わせフォーム受付について】
■お客様相談窓口（商品に関するお問い合わせ）
休業期間中はお問い合わせに対するご回答業務をお休みさせていただきます。
休業明けの1月6日（月）9時より順次対応させていただきます。
■ご注文窓口（ご注文や定期便、オンラインショップに関するお問い合わせ）
2024年12月21日（土）以降のご注文ならびにお問い合わせにつきましては、休業明けの1月6日（月）9時より順次対応させていただきます。
※休業期間前はお電話が込み合いますので、お届け日などのご変更は余裕を持ってお早めにご連絡ください。
※インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
商品の届けは1月6日（月）より順次発送いたします。予めご了承ください。
■お問い合わせフォーム
24時間受け付けておりますが、2024年12月20日（金）17時以降のお問い合わせにつきましては、休業明けの1月6日（月）より順次対応させていただきます。
お問い合わせはこちら から
【商品のお届けについて】
年内出荷の最終発送日･･･12月22日（日）受付分まで
■通常商品の発送
| ご注文日 |
発送日 |
| 2024年12月22日（日）まで |
通常通り発送 |
| 2024年12月23日（月）～1月5日（日）まで |
1月6日（月）より順次発送 |
※天候や道路の混雑状況等により、配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
■定期商品の発送
年末年始中のお届けにつきましては、お届け予定日を下記の通り変更させていただきます。
これに伴いお届けサイクルのお申し出日時も変更となりますので、ご希望の際はお早めにご注文窓口までご連絡をお願い致します。
| お届け予定日 |
発送日 |
| ～2024年12月22日（日）お届け予定 |
通常通り |
| 2024年12月23日（月）～2025年1月5日（日）お届け予定 |
2025年1月6日（月）より順次発送 |
| 1月6日（月）以降お届け予定 |
通常通り |
※混雑により、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎのお客様は早めのご注文を宜しくお願い致します。
※年末年始休業に伴い多少前後する形となりますが、確実にお届けさせていただきます。また、天候や道路の混雑状況等により、配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
期間中、ご不便・ご迷惑おかけ致しますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
健やかなる新年を迎えられるように、心よりお祈り申し上げます。
来年も本年同様、誠心誠意努力する所存でございますので、より一層のご支援を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
関西酵素株式会社