ご利用規約
関西酵素株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営す るKANSAI-KOSO ONLINE SHOP （関西酵素オンラインショップ）で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用規約（以下「本規約」といいます。）を次のとおり定めます。
第1条（本規約の適用範囲）
1. 本規約は本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と会員との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 利用者が本サイトもしくは本サービスを利用し、または、電話、封書等 を利用して、商品を当社に対して注文した場合は、本規約に従うことに同意したものとみなします。
3. 本規約の内容と本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条 (利用者定義)
本規約は、当社が利用者個人を特定できるか否かに係らず、本サービスを利用するすべての人を利用者とします。
利用者とは、本規約第4条に定める会員登録を行って本サービスを利用されるお客さま（会員登録されたお客さまを「会員」といいます。）を含む本サービスもしくは本サイトを利用するすべてのお客さまをいいます｡
第3条 (本サービスの利用)
1. 利用者は、本サービスの利用にあたっては、本規約および当社が別途定める本サービスの各種利用条件（「ご利用ガイド」を含みますがこれに限られません。）等に従うものとします。
2. 当社は、利用者に事前通知または利用者の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更または廃止することができるものとします。本サービスの変更または廃止により生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サービスの停止、サーバーのダウン、その他当社が重要と判断する事項が生じた場合、会員が登録したメールアドレスにその内容を記載した電子メールを送信できるものとします。
第4条 (会員登録)
1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。なお、会員登録は本人のみが行うものとし、代理での登録は行えないものとします。
2. 会員登録手続きは、前項の申込に対して当社が承諾したときに完了するものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社は会員登録の申込を承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取消を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。
- (1) 申込者が虚偽の事実を申告した場合
- (2) 第7条に定める禁止行為を行った場合
- (3) 過去に本規約違反等を理由として、本サービスの会員資格の取消等が行われていたことが判明した場合
- (4) 自己名義でない電子メールアドレスをログイン用のIDとして新規に申し込む場合
- (5) 第三者からの委託を受けて申し込む場合
- (6) 16歳未満の場合
- (7) 日本国外にお住まいの場合
- (8) 法人の場合
- (9) その他、当社が会員として不適当と判断した場合
3. 会員は、登録事項に変更が生じた場合には、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。当社は、登録事項の変更が遅滞なく通知されなかったことによって会員に生じた損害について一切責任を負いません。
第5条 (IDおよびパスワードの管理)
1. 会員は、自己の責任において、本サービスのID（メールアドレス）およびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 会員は、いかなる場合にも、本サービスのID（メールアドレス）およびパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
3. 本サービスにおいて、本サービスのID（メールアドレス）とパスワードの組み合わせが一致することが当社所定の方法により確認された場合、会員本人による利用とみなされるものとします。
4. 当社は、会員の過失の有無にかかわらず、会員によるIDまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について一切責任を負いません。
第6条 (退会)
1.会員が退会を希望する場合には、当社が指定する方法に従い会員本人が退会申請を行うものとします。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
2.当社は会員の退会後も、一定期間の間、会員の情報を保持する場合があります。
第7条 (禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたって、次の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはならないものとします。
- （1）会員登録時に、虚偽の登録内容を申請する行為
- （2）IDまたはパスワードを、不正に使用しまたは使用させる行為および第三者に対して譲渡または貸与する行為
- （3）故意に複数のIDを取得する行為
- （4）クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
- （5）第三者になりすます行為
- （6）本サービスおよび本サイトの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
- （7）本サービスを利用して営業活動（本サービスを利用して大量の商品を購入する行為および購入した商品を営利目的として第三者に転売する行為等を含みます。）、政治活動、宗教活動を行う行為
- （8）当社の電気通信設備に過大な負荷を生じさせ、他の会員の利用に支障を生じさせる行為またはそのおそれのある行為
- （9）当社、他の会員またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利もしくは利益を侵害する行為またはそのおそれのある行為
- （10）不正アクセス禁止法に違反する行為またはそのおそれのある行為
- （11）犯罪行為、犯罪行為を助長・誘引する行為またはそのおそれのある行為
- （12）反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- （13）法令もしくは公序良俗に反する行為またはそれらのおそれのある行為
- （14）その他当社が不適切と判断する行為
第8条 (会員資格の抹消等)
1.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通告することなく本サービスに係る契約の解除、パスワードの変更、本サービスの利用の停止および会員資格の抹消措置を講じることができるものとします。
- （1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
- （2）支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始もしくはこれに類する手続の開始の申立てがあった場合
- （3）当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- （4）第4条第2項に列挙する事由に該当する場合
- （5）その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、または本サービスに係る契約の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.当社は、第1項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
4.第1項各号の行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、会員は、会員資格を喪失した後であっても、当該損害を賠償する責任を負うものとします。この場合、当社は損害を被った第三者に対し一切責任を負わないものとします。
第9条 (本サービスの提供停止)
1.当社は以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- （1）本サービスに係るシステムの点検または保守作業を行う場合
- （2）地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営が困難になった場合
- （3）一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
- （4）その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2.当社は、前項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条 (本サービスの内容の変更および終了)
1.当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、会員に対して事前に通知するものとします。
2.当社は、前項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条 (知的財産権)
1.本サービスおよび本サイトで使用されているコンテンツ（文言、画像およびデザイン等）に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、すべて当社またはその他の正当な権利者に帰属するものであり、利用者が本ウェブサイトの掲載内容全部につき、自らの個人利用目的以外に利用したり、ネットワークの内外を問わず、公衆に再提供したり、無断使用・複製等することを禁止します。
2.前項の規定に違反して権利者または第三者との間で紛争が生じた場合には、会員は自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。
3.本ウェブサイトに現れるすべての商標およびサービスマークは、当社が所有し、またはライセンスその他の 正当な権原にもとづき使用するものであり、利用者がこれらを無断で使用することを禁止します。
4.利用者が提供した情報（ご意見や情報等）について、利用者は、利用者が本サービスに提供した時点で、国内外における複製、公衆送信、自動公衆送信、送信可能化、譲渡、貸与等の全ての著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）その他の著作権法上の権利（当社から第三者に対する再利用権を含みます。）を、当社に対して、以下（1）～（3）の条件に従い、無償で任意の方法で利用することを許諾し、ご意見や情報等を出版物等に掲載することを了承したものとします。利用者は、第三者に対して情報等にかかる上記各権利を譲渡、貸与、許諾その他処分した場合であっても、本項に基づく当社の権利および利益が確保されることを表明及び保証するものとします。
- （1）利用者は、提供した情報等が第三者の著作権、肖像権等の権利を侵害し、または第三者を誹謗中傷したりするものではないことを保証するものとします。また、第三者の著作物等を使用する場合には、あらかじめ当該第三者との間の必要なすべての権利処理を完了するものとします。
- （2）当社または当社から再利用許諾を受けた第三者が、利用者が投稿した情報等を、当社のホームページ内や当該第三者が運営するウェブサイトへのコンテンツ提供、メールマガジン、あらゆる媒体への掲載その他の様々な方法で利用する場合があること、および、その際、文章の要約、抜粋、当社もしくは当該第三者の掲載基準に基づく内容の修正または著作者の表示の省略をする場合があることを、利用者は予め了解するものとします。また、利用者は、本項に具体的に記載された場合に限定せず、当社または当社が指定する第三者に対し、利用者が提供した情報等にかかる著作者人格権（公表権・氏名表示権・同一性保持権）を行使しないものとします。
- （3）本項に基づく情報等の利用許諾期間は、提供した情報等の著作権が存続する限り継続するものとし、著作権使用料、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。
5.当社は利用者が提供した情報等を、個人を特定できる情報を除去したうえで、当社および当社グループ会社の製品開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、または第三者に提供する場合があることを、利用者は、予め了承するものとします。
第12条 (クッキー等について)
1.当社は、会員が本サイトにアクセスしたことを認証するため、会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他会員に最適のサービスを提供するために、会員が当社のサーバーにアクセスする際のIPアドレスに関する情報およびクッキー（cookie）の技術を使用して会員のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
2.会員が本サービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることを条件とし、ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当社は本サービスの利用を停止することができるものとします。
第13条 (個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」の定めに従い適切に取り扱うものとします。
第14条 (本規約の変更等)
1.当社は、会員にあらかじめ通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。ただし、会員に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
2.当社は、会員にあらかじめ通知することなくいつでも本規約を補充する本サービス利用に関するガイドライン（以下「ガイドライン」といいます。）を定めることができ、ガイドラインは本規約の一部を構成するものとします。ただし、会員に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
3.本規約の変更およびガイドラインの制定は、変更後の本規約またはガイドラインを当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、変更後の本規約およびガイドラインに従うものとします。
第15条 (権利義務等の譲渡禁止)
会員は、本サービスに係る契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務について、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。
第16条 (本規約の適用制限)
本規約の規定が消費者契約法その他の関連法令等に反すると判断される場合、当該規定は、その限りにおいて、当該会員との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響せず継続して完全に効力を有するものとします。
第17条 (免責)
1.当社は、本サービスに関して会員が被った損害について、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
2.前項の規定にかかわらず当社が損害賠償責任を負う場合、当社は、通常生じうる損害の範囲内で、会員が直接被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見または予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
第18条 (準拠法および合意管轄)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。本サービスに起因または関連して当社と会員との間で生じた紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条 (転売禁止について)
1.購入された商品の転売および譲渡の、一切を禁止致します。転売または譲渡を目的とした注文は、直接の申込み又は第三者を通じた申込みを問わず、お受けできません。また、個人使用の範囲を超えると思われるご注文につきましては、注文数量の制限もしくはお断りをさせていただきます。
2.異なるご登録先からの同一住所への複数お届けをお断りさせていただいております。 また、該当するご注文、ならびにご購入履歴があった場合、以降のご注文方法を限定させていただく場合がございます。
3.当社商品は直営サイトならびに正規販売代理店のみの販売となっております。当社直営サイトならびに正規販売代理店以外で注文・購入された場合、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性・製品の真贋について当社では一切責任を負いません。転売サイトやオークション等での商品の購入はお控えください。アフターサービスについても応じることができませんので、ご注意ください。なお、当社営業に影響を与える転売または譲渡がなされていることを確認した場合は、当社に発生した損害について転売者または譲渡者に賠償請求させていただきます。また、当社商品の画像を不正に使用した場合、著作権の侵害となりますので、同様に法的措置を検討いたします。
4.当社の通信販売・各種サービスのご利用は、日本国内に住所（勤務先含む）を有し、弊社からの連絡が取れる連絡先（通話ができる電話番号）をご登録していただける方に限らせていただきます。虚偽登録や虚偽申告が明らかになった方、あるいは弊社の販売方針にご同意いただけない方のお取引を停止させていただく場合がございます。
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以上
2022年4月1日
